আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুই আপনার। fk99 কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে — আপনার কোনো তথ্যই কখনো বিক্রি বা অপব্যবহার করা হয় না।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তিগুলো এক নজরে বুঝে নিন
fk99 আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করে। ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য আলাদা, সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
fk99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তথ্যই বাইরে যায় না।
fk99 সদস্যরা যেকোনো সময় তাদের ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি।
fk99 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংরক্ষণও করা হয় না।
আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা হয়।
fk99 গোপনীয়তা নীতির প্রতিটি বিষয় সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়। কোনো জটিল আইনি ভাষায় লুকানো শর্ত নেই।
এই গোপনীয়তা নীতি fk99.biz ওয়েবসাইট এবং fk99 মোবাইল অ্যাপের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
fk99 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি অমূল্য সম্পদ এবং এর সুরক্ষা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্বগুলোর একটি। যখন আপনি fk99 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, বেটিং করেন, পেমেন্ট করেন বা আমাদের মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন — তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাচ্ছি কোন তথ্য, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
ডিজিটাল যুগে ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিয়ে মানুষের উদ্বেগ ক্রমশ বাড়ছে। বাংলাদেশে অনলাইন পরিষেবা ব্যবহারকারীরাও এই বিষয়ে সচেতন হচ্ছেন। fk99 সেই সচেতনতাকে সম্মান করে এবং গোপনীয়তা রক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি সদস্য যেন আমাদের উপর সম্পূর্ণ আস্থা রেখে নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করতে পারেন।
সংক্ষিপ্ত সার: fk99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না, অপব্যবহার করি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|---|
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | ৯০ দিন |
| ডিভাইসের তথ্য | অ্যাপ অপ্টিমাইজেশন | সেশন শেষে মুছে যায় |
| ব্রাউজিং প্যাটার্ন | পরিষেবা উন্নয়ন | ৩০ দিন (বেনামে) |
| বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা | অ্যাকাউন্ট চলাকালীন |
| পেমেন্ট লেনদেন | আর্থিক নিরাপত্তা ও অডিট | ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি সংগ্রহ করা হতে পারে। এই নথিগুলো শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়।
fk99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কোনো কাজে ব্যবহার করি না।
গুরুত্বপূর্ণ: fk99 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। আপনার তথ্য ব্যবহার করে কোনো টার্গেটেড বিজ্ঞাপন পরিচালনা করা হয় না।
fk99 এর কঠোর নীতি হলো আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
bKash, Nagad ও Rocket এর মতো পেমেন্ট সেবাদাতাদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষরাও তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে fk99 আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে তথ্য প্রদান করতে পারে। এক্ষেত্রে যতটুকু সম্ভব আপনাকে আগেভাগে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
fk99 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষণ হয়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
fk99 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নির্দিষ্ট করা আছে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে যা রাখতে হয় তা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।
fk99 এর প্রতিটি সদস্য তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রাখেন। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট কার্যক্রমে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য সহজে পড়া যায় এমন ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
fk99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু কথায় নয়, কাজেও আমরা নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
যদি কখনো মনে করেন আপনার তথ্য বা অ্যাকাউন্ট ঝুঁকিতে আছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে পদক্ষেপ নেব।
fk99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কখনো নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে অতিরিক্ত যাচাই করা হয়। যদি কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খোলার বিষয়ে জানা যায়, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হয় এবং সব সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
fk99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দল দ্রুততার সাথে সাড়া দেবে।
যোগাযোগ: ইমেইল: privacy@fk99.biz | লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ | সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা।
এছাড়াও আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটিও দেখার অনুরোধ রইল।
fk99 তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।